Gestão inteligente de carteira de clientes.
O Carteira Rep ajuda você a entender como está sua carteira, identificar prioridades e direcionar melhor suas ações comerciais para desenvolver suas vendas.
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Vídeo de 1 minuto e 5 segundos. Mostra por que tratar a carteira de clientes como uma lista, com todos iguais, faz a empresa perder clientes sem perceber, e como separar a carteira em grupos e momentos para agir de forma diferente em cada um.
Ter os dados da carteira não significa, necessariamente, conseguir transformar esses dados em ação.
Muitas carteiras param no primeiro passo.
Metodologia + tecnologia
Quem são os clientes, onde estão, quem atende e como compram — com histórico por período comercial.
Cada cliente é classificado (ativo, pré-inativo, inativo, novo…). Você vê quem merece atenção primeiro.
Metas da empresa, de cada representante e de cada cliente, com a diferença entre elas sempre à vista.
Agenda de visitas e contatos. A empresa acompanha os agendamentos dos representantes e vê o prognóstico de vendas dos próximos.
A evolução da carteira e dos resultados frente às metas, período comercial após período comercial.
Não basta saber quem comprou. É preciso saber quem deveria estar comprando.
Positivação, ticket médio, projeção da carteira do período em curso e comparação com o período anterior, com a distribuição dos clientes por classificação.
Cada cliente recebe uma classificação a partir do histórico de compras: Ativo Fidelizado, em Desenvolvimento, Abertura, Esporádico, Pré-Inativo, Inativo e Novos. Filtros por representante, região e marca.
Defina a meta da empresa, de cada representante e de cada cliente — ou importe por planilha Excel, com a prévia do que muda antes de gravar. As alterações ficam registradas.
Agendamentos por cliente e por prospect. A empresa acompanha os agendamentos dos representantes, com o prognóstico de vendas dos agendamentos futuros. Os agendamentos podem ser enviados ao Google Agenda.
Veja onde estão os clientes e os prospects, com a cor de cada cliente conforme a classificação, e planeje a rota de visitas no Google Maps.
Prospects
Cadastro, agendamento e conversão em cliente, acompanhados pela empresa.
Canais de distribuição
Faturamento por canal, período a período.
Relatórios em PDF e Excel
Meta × realizado por cliente e por representante, carteira completa e histórico.
Períodos comerciais por marca
Cada marca com o seu calendário; carteiras com várias marcas.
Instalável no celular
Abre da tela inicial, como um aplicativo.
Quem trabalha com equipes de representantes ou vendedores distribuídos.
Quem administra a carteira de várias empresas representadas.
Metodologia
O Carteira Rep nasceu da experiência prática de gestão comercial e de representantes e foi transformado em uma plataforma para ajudar empresas a enxergar melhor sua carteira, direcionar esforços e buscar novas oportunidades de resultado.
Toda carteira pede três decisões:
Proteger
Cuidar de quem já compra bem e dá resultado.
Desenvolver
Fazer crescer quem compra abaixo do potencial.
Recuperar
Reconquistar quem deixou de comprar.
Gestão
Clareza sobre a carteira, os números e a evolução por período.
Foco
Empresa e representantes alinhados nas mesmas metas e na mesma agenda.
Resultado
Mais oportunidades dentro da carteira e na conquista de novos clientes.
Para empresas e marcas que trabalham com representantes comerciais ou vendedores distribuídos, e para representantes e empresas de representação que administram a carteira de várias empresas representadas.
É um aplicativo web: cada pessoa acessa com e-mail e senha, pelo computador ou pelo celular. A empresa envia o histórico de vendas, a plataforma classifica os clientes, acompanha as metas e organiza a agenda.
Sim. O Carteira Rep pode ser instalado na tela inicial do celular e abre como um aplicativo.
Pelo botão “Quero conhecer o Carteira Rep”, no topo desta página, que abre uma conversa pelo WhatsApp. Na conversa apresentamos a metodologia e mostramos, na prática, como a plataforma pode ser aplicada à realidade da sua empresa.
Use o botão “Acesso do cliente”, no topo desta página. Se esqueceu a senha, a tela de acesso tem a opção “Esqueci minha senha”.
Os dados de cada empresa ficam separados dos de outras empresas, o acesso é por e-mail e senha e a conexão é criptografada (HTTPS). Os detalhes, inclusive seus direitos pela LGPD, estão na Política de Privacidade.
Podemos apresentar a metodologia e mostrar, na prática, como o Carteira Rep pode ser aplicado à realidade da sua empresa.
A conversa abre no WhatsApp.